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1. 개인정보의 처리 목적
- 정부지원사업 사업계획서 자동 생성 및 결과 제공
- 서비스 이용 요금 결제(크레딧 구매) 및 정산
- 서비스 품질 개선(AI 성능 향상, 오류 분석, 남용 방지)
- 고객 문의 대응 및 분쟁 처리
2. 처리하는 개인정보의 항목
- 필수 수집 정보: 이메일 주소, 비밀번호(로그인 시), 접속 로그, 쿠키, IP 주소
- 서비스 이용 정보: 사업 아이템 명칭, 문제점, 해결방안, 타겟 고객 등 사업계획서 작성을 위해 사용자가 입력한 데이터
- 결제 정보: 결제 내역, 신용카드 결제 토큰 (※ 실제 카드 번호 등 민감 정보는 결제 대행사 Stripe에 저장되며 회사는 이를 직접 저장하지 않습니다.)
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 단, 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
- 사용자가 생성한 문서는 사용자의 편의를 위해 서비스 내 보관함에 저장되며, 사용자가 직접 삭제하거나 탈퇴 시 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거하거나 이용자의 동의를 받은 경우에만 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.
- AI 모델 제공: Google (Gemini API) - 입력된 데이터의 분석 및 문서 생성
- 결제 처리: Stripe - 신용카드 결제 처리 및 부정 결제 방지
- 서버 호스팅: Supabase / Netlify / Railway - 데이터 저장 및 서비스 운영
6. 정보주체의 권리
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청 가능
- 아래 문의처로 연락 시 지체 없이 조치
7. 개인정보의 파기
- 절차: 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 내부 절차에 따라 파기
- 방법: 전자파일 영구삭제, 출력물 분쇄 또는 소각
8. 안전성 확보조치
- 비밀번호 암호화 저장
- 전송 구간 암호화 (SSL/TLS 적용)
- 결제 정보의 분리 보관 (PG사 위탁)
9. 쿠키 및 유사기술
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10. 개인정보 보호책임자
회사명: 주식회사 젤리펀치 (Jellypunch Co., Ltd.)
주소: 서울시 강남구 테헤란로79길 6, 4층 브이 590호
개인정보 담당자: 강해린 이사
문의: help@jellypunch.com
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11. 방침 변경
본 방침은 관련 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 안내합니다.